Skilmálar

Rekstraraðili þjónustunnar er:

Díllinn er rafræn þjónusta/vettvangur í skilningi laga um rafræn viðskipti og aðra rafræna þjónustu. Þjónustuveitendur þurfa að veita skýrar grunnupplýsingar um sig og þjónustu sína.

Díllinn veitir fyrirtækjum aðgang að stafrænum vettvangi þar sem þau geta sjálf:

• stofnað aðgang,
• sett inn og breytt eigin tilboðum og auglýsingum,
• keypt eða fengið úthlutað birtingu samkvæmt þjónustuleið, samningi eða verðskrá,
• fylgst með notkun eða sýnileika ef slíkt er í boði.

Díllinn er ekki seljandi þeirra vara eða þjónustu sem auglýstar eru á vettvanginum.

Díllinn er fyrst og fremst tæknilegur auglýsingavettvangur og milliliður um birtingu efnis. Fyrirtækin sem nota þjónustuna bera sjálf ábyrgð á innihaldi, lögmæti, sannleiksgildi, framboði og efndum þeirra tilboða sem þau birta á vettvanginum.

Viðskiptavinur skal veita réttar, fullnægjandi og uppfærðar upplýsingar við nýskráningu og á meðan samningssamband stendur.

Sá sem stofnar aðgang fyrir hönd fyrirtækis staðfestir að hann hafi heimild til að skuldbinda fyrirtækið.

Viðskiptavinur ber ábyrgð á öllum aðgangsupplýsingum, lykilorðum og allri notkun sem fer fram undir aðgangi hans.

Viðskiptavinur setur sjálfur inn allt efni sem birtist fyrir hans hönd á vettvangi Dílsins, þar á meðal texta, myndir, verð, afsláttarkjör, gildistíma, skilmála tilboða, tengla og aðrar upplýsingar.

Díllinn yfirfer almennt ekki efni fyrir fram, samþykkir ekki sérstaklega hvert einstakt tilboð áður en það birtist, og tekur ekki að sér efnislega sannprófun á þeim upplýsingum sem viðskiptavinur setur inn, nema annað sé sérstaklega umsamið.

Birting efnis á vettvangi Dílsins felur því ekki í sér staðfestingu, samþykki eða ábyrgð Dílsins á því efni sem birt er.

Viðskiptavinur ber einn og fulla ábyrgð á öllu efni sem hann birtir eða lætur birta á vettvangi Dílsins, þar með talið að:

• efnið sé rétt, skýrt og ekki villandi,
• tilboð, verð, afslættir og skilmálar séu lögmætir og sannfærandi kynnt,
• birt efni brjóti ekki gegn lögum, reglum eða réttindum þriðja aðila,
• nauðsynleg leyfi, samþykki og heimildir liggi fyrir,
• vörur og þjónusta sem auglýstar eru séu raunverulega í boði á þeim kjörum sem kynnt eru.

Viðskiptavinur ber einnig ábyrgð á samskiptum sínum við notendur, afgreiðslu tilboða, sölu og afhendingu vöru eða þjónustu, þjónustugæðum, kvörtunum, endurgreiðslum og öllum skyldum sem leiða af lögum eða samningum gagnvart neytendum.

Óheimilt er að birta efni á vettvangi Dílsins sem:

• er ósatt, villandi eða blekkjandi,
• brýtur gegn lögum eða stjórnvaldsfyrirmælum,
• brýtur gegn réttindum neytenda,
• brýtur gegn höfundarétti, vörumerkjarétti eða öðrum réttindum þriðja aðila,
• felur í sér svik, blekkingar, hatursorðræðu, mismunun, ofbeldi, klám eða annað efni sem telst ólögmætt eða bersýnilega óviðeigandi,
• auglýsir vöru eða þjónustu sem viðskiptavinur hefur ekki heimild til að selja eða kynna.

Þótt Díllinn yfirfari almennt ekki efni fyrir fram, áskilur Díllinn sér rétt til að:

• fjarlægja eða fela efni,
• stöðva birtingu,
• loka tímabundið eða varanlega aðgangi,
• óska eftir gögnum eða skýringum,
• bregðast við kvörtunum eða tilkynningum,
• afhenda upplýsingar til lögbærra yfirvalda þegar lög eða stjórnvaldsfyrirmæli krefjast þess.

Díllinn getur gripið til slíkra ráðstafana ef rökstuddur grunur er um að efni eða háttsemi viðskiptavinar sé ólögmæt, villandi, skaði notendur, brjóti gegn skilmálum þessum eða ógni öryggi og áreiðanleika vettvangsins.

Díllinn veitir þjónustuna eins og hún er og eins og hún stendur hverju sinni.

Díllinn ber ekki ábyrgð á:

• efni, upplýsingum eða tilboðum sem viðskiptavinir birta,
• lögmæti, sannleiksgildi eða nákvæmni slíks efnis,
• vörum eða þjónustu sem auglýstar eru af viðskiptavinum,
• samningssambandi milli viðskiptavinar og notenda,
• afhendingu, gæðum, göllum, endurgreiðslum eða öðrum efndum viðskiptavina gagnvart notendum,
• tjóni sem stafar af notkun, misskilningi, trausti á eða viðskiptum byggðum á efni sem viðskiptavinir setja inn.

Díllinn ber enn fremur ekki ábyrgð á óbeinu tjóni, afleiddu tjóni, tekjutapi, rekstrartapi, orðsporsskaða, tapi gagna eða öðrum sérstökum eða fjárhagslegum afleiðingum, nema slíka ábyrgð verði ekki undanskilið samkvæmt lögum.

Ekkert í þessum skilmálum takmarkar ábyrgð Dílsins að því marki sem óheimilt er samkvæmt lögum að semja um slíka takmörkun.

Viðskiptavinur skuldbindur sig til að halda Dílnum, eiganda þess, stjórnendum, starfsmönnum og samstarfsaðilum skaðlausum af öllum kröfum, sektum, tjóni, kostnaði, lögmannskostnaði eða öðrum útgjöldum sem rekja má til:

• efnis sem viðskiptavinur birtir,
• brota viðskiptavinar á lögum eða skilmálum þessum,
• brota gegn réttindum þriðja aðila,
• villandi eða ólögmætrar markaðssetningar,
• vanefnda viðskiptavinar gagnvart notendum.

Verð fyrir þjónustu Dílsins fer samkvæmt gildandi verðskrá, samningi eða sérstöku tilboði.

Viðskiptavinur ber ábyrgð á greiðslu allra gjalda sem falla til vegna notkunar þjónustunnar, þar á meðal fyrir keypta birtingu, áskrift, aukna sýnileika eða aðra þjónustu samkvæmt samningi.

Ef greiðsla berst ekki á gjalddaga er Dílnum heimilt að:

• stöðva birtingu efnis,
• loka aðgangi tímabundið,
• innheimta dráttarvexti og kostnað samkvæmt lögum,
• rifta samningi vegna verulegrar vanefndar.

Díllinn ákveður almenna hönnun, framsetningu, flokkun og virkni vettvangsins.

Birting og sýnileiki tilboða getur meðal annars ráðist af:

• keyptri þjónustuleið eða auglýsingapakka,
• dagsetningu og gildistíma tilboðs,
• flokkun og staðsetningu efnis,
• tæknilegum gæðum efnis,
• virkni notenda á vettvanginum,
• öðrum hlutlægum eða rekstrarlegum viðmiðum sem Díllinn ákveður hverju sinni.

Tilboð og annað efni sem birtist á vettvangi Dílsins getur falið í sér auglýsingar eða kynningarefni frá fyrirtækjum.

Slíkt efni skal, eftir því sem við á, merkt með skýrum hætti sem auglýsing, kynning eða styrkt efni.

Díllinn áskilur sér rétt til að birta upplýsingar um hvaða fyrirtæki stendur að baki tiltekinni auglýsingu eða tilboði, sem og aðrar upplýsingar sem nauðsynlegar eru til að tryggja gagnsæi og uppfylla lagaskyldur.

Díllinn leggur áherslu á lögmæta og örugga meðferð persónuupplýsinga.

Díllinn vinnur persónuupplýsingar í tengslum við rekstur vettvangsins, svo sem við skráningu notenda, notkun appsins og samskipti við viðskiptavini.

Díllinn vinnur ekki persónuupplýsingar fyrir hönd viðskiptavina sinna og ber því ekki ábyrgð á vinnslu persónuupplýsinga sem viðskiptavinir kunna að framkvæma sjálfir utan vettvangsins.

Nánari upplýsingar um vinnslu persónuupplýsinga má finna í persónuverndarstefnu Dílsins.

Viðskiptavinur heldur eignarrétti að því efni sem hann setur inn, nema annað sé sérstaklega samið um.

Viðskiptavinur veitir Dílnum þó ótakmarkað, óeinkaréttarbundið leyfi á samningstíma til að hýsa, birta, afrita, sniða og miðla efninu að því marki sem nauðsynlegt er til reksturs þjónustunnar.

Viðskiptavinur ábyrgist að hann hafi öll nauðsynleg réttindi til þess efnis sem hann birtir.

Díllinn leitast við að tryggja stöðugan og öruggan rekstur en ábyrgist ekki að þjónustan verði ætíð aðgengileg án truflana eða villna.

Díllinn áskilur sér rétt til að framkvæma viðhald, uppfærslur, breytingar á virkni, öryggisráðstafanir og aðrar rekstrarlegar ráðstafanir sem kunna tímabundið að hafa áhrif á aðgengi eða framsetningu þjónustunnar.

Díllinn ber ekki ábyrgð á tjóni sem stafar af netbilunum, tölvuárásum, bilun hjá þriðja aðila, hugbúnaðar- eða vélbúnaðarbilun, rafmagnstruflunum eða öðrum atvikum utan eðlilegrar stjórnunar félagsins.

Viðskiptavinur getur sagt þjónustunni upp samkvæmt þeim skilmálum sem gilda um viðkomandi áskrift, samning eða þjónustuleið.

Díllinn getur lokað aðgangi tímabundið eða varanlega, án bótaskyldu og eftir atvikum án fyrirvara, ef:

• viðskiptavinur brýtur gegn skilmálum þessum,
• efni hans er talið ólögmætt, villandi eða skaðlegt,
• greiðslur dragast,
• grunur vaknar um misnotkun eða öryggisógn,
• lög, stjórnvaldsfyrirmæli eða verulegir rekstrarhagsmunir krefjast þess.

Við lok samnings eða lokun aðgangs getur Díllinn fjarlægt eða gert óaðgengilegt efni viðskiptavinar, nema lög eða sérstakur samningur kveði á um annað.

Viðskiptavinir og notendur geta sent fyrirspurnir, kvartanir eða tilkynningar um efni á vettvanginum á dillinn@dillinn.is

Díllinn mun leitast við að taka slíkar tilkynningar til skoðunar innan hæfilegs tíma og ákveða viðeigandi viðbrögð eftir eðli máls.

Díllinn áskilur sér rétt til að breyta skilmálum þessum.

Verulegar breytingar skulu tilkynntar með hæfilegum fyrirvara með tölvupósti, birtingu í stjórnkerfi eða öðrum sannanlegum hætti. Áframhaldandi notkun þjónustunnar eftir gildistöku breytinga telst samþykki viðskiptavinar fyrir breyttum skilmálum, nema annað leiði af lögum.

Um skilmála þessa gilda íslensk lög.

Rísi ágreiningur um túlkun eða framkvæmd þeirra skal leitast við að leysa hann með samningaviðræðum. Takist það ekki skal málið rekið fyrir Héraðsdómi Reykjaness nema lög mæli fyrir um annað.

Skilmálar þessir taka gildi 2. apríl 2026.